守护归途温馨路

春节期间，德达高速集团以保安保畅为核心，温馨服务为重点，统筹做好各项经营服务工作。节日期间，整体运行平稳有序，圆满完成春节保安畅工作。

所辖高速路段交通总量为28.02万辆（断面车流量:主线 25.09万辆，支线15.52万辆），政策性减免车次26.03万辆，发放纸卡779张。累计驶入服务区、停车区的车辆约为3.8万余辆，停泊客流量近12.4万人次。信息服务中心共受理类咨询电话85次，发布交通诱导、提示、预警信息62条，利用可变情报板加强宣传，提前预警防范，确保路网安全畅通。养护应急中心科学布设清障救援点位4处，累计巡查里程2080公里，完成清障16车次，无人员伤亡情况。同时，在收费站、服务区为过往旅客送上八宝粥、对联及一系列暖心便民服务，情暖回家路。

共筑幸福安居梦

德达地产集团科学研判市场走势，向业主及意向客户宣讲团购政策、发放“春节大礼包”。春节假期，各项目服务“不打烊”，开展以“荣归德州，安家德达”为主题的新春焕新购房活动，为州城百姓奉上“买得起、信得过、住得好”的好房子，共计来访客户300余人次，成交53套，本年度累计成交112套，销量同比增长35%。

用心点燃万家暖

春节假期，能源发展集团认真落实安全生产和能源保供工作部署，热力、燃气企业调度、客服、运行、抢修岗位 24小时待命，用实际行动圆满完成春节期间能源安全保供任务。

期间，热力、燃气客服中心累计接通热线8800 余条，针对用户诉求第一时间派人抵达现场；供暖管家、燃气管家、抢修人员上门处理用户用热、用气问题720余件，抢修热力管网漏点5处，处理供暖设备管件问题40余处，加气站为近6000车次提供加气服务。

春节服务心连心

为做好春节养老服务工作，让老人尽享温暖，德州养老示范城制定详尽计划，保证服务不停歇！春节假期，提供生活照料超100次，开展送福、春晚观看等活动5场次，文娱活动17场次，参与超300人次，为老服务获居者和家属一致好评。

把好节日安全关

春节期间，面对现金流通需求大、群众出行频繁、城市车流量激增等挑战，金盾保安公司围绕“保安全、保畅通”目标，全力保障了17家银行网点正常运行，以及节日期间的路口通畅。

据统计，各县市区大队累计出勤3720余人次，出车600余车组，来往银行网点超2000次，完成ATM加钞300余次。运维人员出勤176人次，出动专业车辆近100车次，维护天网及交通智能设备故障967处，路口巡检里程数超过2000公里。

畅通保供物流道

德达国贸公司主动扛牢保供“硬担当”，春节前夕，积极协调生产商及铁路、公路、水路等运输渠道，提前锁定货源、运力，确保假期服务“不打烊”。春节期间，通过铁路、汽运保障了每天3600吨-7200吨的煤炭供应，通过各运输渠道完成了4200余吨成品油、4690吨化工产品、1008吨橡胶、7246吨棉花、5430吨白糖等产品供应。